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名思教育交往艺术与沟通技巧

更新时间:2019/10/25 17:22:32信息编号:2585807
所属分类:
教育培训 中小学教育 
所在区域:
宁波 余姚
详细地址:
四明西路682号(名仕花园对面)
联 系 人:
郑老师
电  话:
13955367121
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详细介绍

第一节 交际场合中的交往艺术

  1 使用称呼就高不就低

  在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低本地生活网。例如某人在介绍一位教授时会说:“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是“就高不就低”bdsh5.com

  2 入乡随俗

  一般情况,也许你会习惯性地问:“是青岛人还是济南人?”但是,当你人在济南时,就应该问:“济南人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。

  3 摆正位置

  在人际交往中,要摆正自己和别人的位置原文www.bdsh5.com。很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题本_地_生_活_网

  4 以对方为中心

  在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。例如,当你请客户吃饭的时候,应该首先征求客户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置www.bdsh5.com本地生活网。如果你的客户善于表达,你可以夸他说话生动形象、很幽默,或者又有理论又有实践,但你不能说“你真贫,我们都被你吹晕了”!

  交往以对方为中心,商务交往强调客户是上帝,客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人,恰到好处地表现出来,就能妥善地处理好人际关系b~d~s~h~5~c~o~m


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